O que é GPS? ▼
GPS – Sistema de Posicionamento Global mantido pelo Governo dos Estados Unidos é composto por 24 satélites que estão em órbita e se movem constantemente a aproximadamente 20.000 km da superfície da terra.
Os satélites transmitem para o equipamento (rastreador) informações de horário, velocidade e posição do veículo.
O que é GPRS? ▼
O GPRS (General Packet Radio Service) é um serviço que permite o envio e recepção de dados através de uma rede telefônica móvel.
Qual é a área de cobertura do sistema de rastreamento da nossa empresa? ▼
O sistema de rastreamento da nossa empresa tem cobertura em todo o território nacional.
O sistema de rastreamento de nossa empresa pode ser instalado em qualquer veículo? ▼
Sim. Em qualquer veículo leve ou pesado.
Como funciona a Garantia do equipamento de rastreamento? ▼
A nossa empresa oferece garantia total e ilimitada durante a vigência do contrato. Estão cobertos na garantia defeitos de fabricação.
De onde é possível acessar o Portal de Rastreamento e obter informações sobre os veículos? ▼
De qualquer lugar do mundo onde haja um Computador ou Smartphone com acesso a internet.
Como acessar o Portal de Rastreamento? ▼
Basta acessar o site da nossa empresa, digitar no campo Localize seu Veículo o Login e Senha fornecidos ou pelo celular através de nosso moderno APP.
O Rastreador interfere no sistema eletrônico do veículo? ▼
Não. A instalação é feita seguindo rigorosas normas técnicas por isso não há interferência no sistema elétrico/eletrônico do veículo.
Como proceder em caso de Roubo ou furto do veículo? ▼
Em caso de furto ou roubo do veículo, o cliente deverá comunicar o ocorrido à autoridade policial e, se necessário, enviar através do seu PC ou Smartphone um comando de bloqueio do veículo. A Central de Atendimento da nossa empresa estará a disposição para prestar o apoio necessário.
Quais são alguns recursos da plataforma e rastreamento? ▼
São muitos os recursos. Os mais comuns são:
- Local onde o veículo se encontra em tempo real
- Motor Ligado ou desligado
- Trajetos percorridos
- Velocidade do veículo
- Circulação em áreas restritas
- Cerca virtual para definir onde o veículo pode e onde ele não pode circular
- Pontos de controles que avisam quando o veículo passa por locais previamente determinados
- Relatório de percursos anteriores
- Consulta das velocidades atingidas pelo veículo em um determinado periodo
- Consulta de área por polígono
- Relatórios de paradas e deslocamentos
- Cadastro de motorista
- Consulta kilometragem percorrida (hodômetro)
- Consulta de veículos próximos
- Bloqueio remoto do veículo em caso de furto ou roubo.
A nossa empresa oferece treinamento para utilização do sistema de rastreamento? ▼
Sim. Embora a utilização do sistema seja muito fácil, a nossa empresa fornece um guia com instruções sobre navegação pelo Portal de Rastreamento e mantemos nossa equipe de atendimento ao cliente disponível para esclarecer dúvidas através de e-mail ou telefone.
O sistema permite criar uma rota específica a ser seguida pelo veículo? ▼
Sim. Este recurso e muitos outros estão disponíveis no Portal de Rastreamento e podem ser utilizados livremente pelos clientes.
